“《康辉.人》要引领旅游消费、引领旅游业界、引领旅游文化”

四川大学旅游学院副院长 石应平

　　《康辉·人》才两岁，蹒跚学步而已，谈不上长大，但目前能够走出第一步也真不容易，主题、栏目、版式、印刷、发行等方面可以学习借鉴其他传媒的经验与优点，也可搞点链接式的内容，与旅游侃家、耍家们互动，与旅游策划大师们碰撞，介绍新景区、推荐新线路、开发新思路，换个角度看中国，打开窗户看世界，既让外行人爱不释手，愿意珍藏，也可成为旅游手册、策划指南，让内行人借此了解策划公司的势力（竞标时可作为礼物相送）。等等，之类，不一一道来。
《康辉·人》要引领旅游消费、引领旅游业界、引领旅游文化。

　　康辉从做旅行社开始介入旅游，是被动为旅游者提供服务，大多数旅行社皆如此，无非是做得好与差的程度不同而已，此为发展之下途；要主动为旅游者考虑，引导消费时尚,这却是多数旅行社不做也是想做而无能为力之事,康辉如能从中脱颖而出成为业界的佼佼者，当然不错，但此为发展之中途；要从引导旅游消费变为引导旅游业界的发展，最终还是需要倡导文化之突破，如能引领旅游文化，才是真正的强手，此发展之上途，而目前能够胜任者当《康辉·人》。

　　《康辉·人》，是康辉+人？或是康辉人？康辉=人？康辉+人，康辉乃旅游服务之机构，为人服务乃旅行社存在之根本，服务于人是其目标。康辉人，就是服务于人的人，服务于旅游者的人，又称旅游人，其有何抱负借此刊物而出，仍然是龟缩在业内圈子狭小的人。康辉=人，以人为本，既服务于作为旅游者的人，也服务于旅游人，以人的需求为办刊宗旨，广结善人，善纳杂言，才能办出自我特色。《康辉·人》要大于康辉+人、康辉人、康辉=人的意旨。
 
“成为旅游行业信息的风向标。”         国家旅游局质量规范与管理司读者

　　希望杂志在关注康辉企业内部文化建设的同时，多些有关旅行社管理探讨的文章；栏目上可以增加类似境外管理介绍、新开发旅游目的地介绍；版式和印刷质量非常好，发行上希望扩大到各地旅游行业管理部门。希望内容上更丰富，并从发行量入手，做成一个品牌，使杂志不仅成为康辉旅游企业内部文化建设的平台，也能使杂志成为旅游行业信息的风向标。
 
“与时俱进，越办越好”             大同康辉总经理柳福顺

　　我建议杂志：主题要鲜明、令人满意；栏目要醒目、分类要好，令人耳目一新，感觉很有个性；版式要时尚、生动；印刷要完美、无可挑剔；发行要由内部转为公开发行，扩大社会影响力。
我希望咱们的杂志与时倶进、锦上添花、越办越好。
 
“下一个两周年要什么？”           四川康辉副总经理孟友

　　一个两周年的刊物，算是已经立住。

　　下一个两周年，我觉得最需要的是加强指导性。

　　康辉集团在全国有一百多个分社、一千多家门市、一万多名员工。立志要成为中国民族旅游品牌中规模最大、最有影响力的全国性大型企业集团。作为康辉大家庭的各级领导、基层员工，作为《康辉·人》的读者，非常需要集团高瞻远瞩的指导。例如：透彻分析大环境、大形势；深入剖析行业的重大事件、典型事件；深度探讨集团决定的康辉下一步发展方向、发展思路；等等。

　　所以我建议，每一期《康辉·人》都要有一两篇这种具有高度指导性的文章，就相当于报纸的“社论”或“特约评论员文章”。最好是集团领导亲自写，也可以邀请旅游行业的高层领导和高规格专家写。
 
“立足康辉，走出康辉，走向社会”       江苏康辉部份员工

        版式和印刷最好能在固定时期内形成固有的风格；
        栏目可选定主持人，加强内容的互动。
        立足于康辉，走出康辉，走向社会。
        加强资源共享，杂志可以对实际案例进行探讨，共同提高。
 
“通过杂志的平台，给康辉提一些建议”               成都游客李汉君

　　　非常喜欢看《康辉·人》这本杂志，办的很好，体现了一个旅游企业的文化，我希望杂志也能反应我们游客的心声，因此我想通过《康辉·人》这样一个平台，给康辉旅行社提了一些建议：

　　在线路设计推广方面，建议旅行社在搞好大众旅游的基础上，积极探索、开发深度旅游。深度旅游的路线一定要有鲜明的主题，深度旅游的服务一定要适合不同层次的消费者。我们希望能在旅行社的帮助下，有充裕的时间浸润在开放的旅游世界里，更多地满足“求新、求异、求乐、求知”的心理需求，真正获得欢畅的旅游体验，那每次旅游都将会是愉快的，印象深刻的！
 
 
网上调查
　　“《康辉·人》2008年读者问卷”在网络上通过各社通讯员发布后，收到有效的调查问卷 83份。从中，我们读到了康辉人的支持、读者的需求和努力的方向。
 
１、 您建议杂志明年的话题，可以讨论什么话题？

　　　主要的话题建议有：
        旅行社的发展与未来
        金融风暴对旅游产业的影响及对策、旅游业的发展和生存方式？
        如何整合资源
        怎样最大限度的让康辉的品牌为大家所用
        行业自律、混业经营、产学研结合等话题
        高端旅游出路
        产品策划、销售新思路
        旅游复苏、大陆台湾直通等问题
        出境旅游面临的困难
        旅游业发生的案例
        09年客人想去哪里？如果你是想旅游的人，你希望怎么游？
 
２、 其他意见和建议