服务项目
1、九寨沟门票及观光车票，黄龙门票。（自费项目至少参加一项） 2、往返旅游车。 3、优秀导游服务。
4、旅游合同上所约定的星级旅游酒店。 5、旅行社责任保险及旅行社为游客购买的旅游意外保险。
6、游程内所列的三次早餐、六次正餐。（十人一桌，八菜一汤，人数不足十人时按比列调整菜品数量）
7、除签订合同时已经特别注明的以外，小孩只含往返旅游车（不含观光车）、半餐，其余费用自理。
注意事项
1、保险：旅行社责任保险，旅行社为游客购买旅游意外险（不包含外宾及港、澳、台籍人士），如因旅游意外导致客人人身损害、财产损失，旅行社仅协助客人向保险公司索赔；如因交通事故造成客人身体伤害及财物损失，保险公司按照《中华人民共和国道路交通事故处理办法》进行赔偿。解释权及理赔权由保险公司负责。
2 由于部分道路正在维修升级，时而会出现堵车状况，为了避免误机、误车等情况发生，请游客不要预订返程当日的机票或车票，若因此产生的一切损失与我社无关。
3、出团时请携带有效身份证件；如游客中途离团，其他费用概不退还。
4、酒店不提供自然单间。如出现单男单女，旅行社有权安排三人间或由客人补足单房差。
5、景区的酒店星级都不根据国家的官方依据来评定,均按照景区的实际条件自行评定，相对较差。受条件限制，五星以下酒店会在晚上12点以后关闭空调，且大多数酒店不提供一次性卫生用品，请提前做好准备。
6、受高原气候条件制约，团队在游程中用餐时，菜品不会很丰富，敬请广大游客谅解。
7、整个行程往返大概1100余公里，且多为高海拔地区长途行车，容易产生车辆疲劳，中途如遇车辆临时故障抛锚，我社将积极配合司机导游尽快就地处理，由此耽误的时间，敬请游客谅解。
8、如遇人力不可抗拒因素（塌方、路阻、天气突变等）造成行程延误或改变，旅行社在征得超过半数客人同意的情况下，可以临时变更合同，由此减少的费用退还给客人，增加的费用由客人自行承担。在不减少景点的情况下，旅行社有权根据实际情况调整行程。
9、接待质量以该团大部分游客合理意见签字反馈为依据，如游客在游程中未提出异议，我社将备案视为满意。若返程后再提异议，我社将不予处理，敬请谅解。请客人认真填写意见反馈表。
温馨提示
1、景区属高海拔地区,不宜剧烈运动，宜少饮酒，多食蔬菜、水果，以防发生高原反应。出门应备好常用药品。
2、年老体弱者，有高血压、冠心病、心脏病者不宜前往。高原昼夜温差大，请带足保暖防寒衣物和雨具。
3、景区日照强，紫外线强。长时间在户外活动,请戴上太阳帽，涂抹防晒霜，以保护皮肤。
4、由于当地的晚间活动较不规范，请不要单独出门参加娱乐活动，以免被敲诈。
5、爱护景区一草一木，注意景区环保，森林防火责任重大，严禁野外用火，严禁投食喂鱼。
6、爱好摄影、登山的朋友，请带好有关器材。请尊重当地少数民族的生活习惯和信仰，避免与当地居民发生冲突。 |
